ग्राहक की पृष्ठभूमि: सिडनी, ऑस्ट्रेलिया में मुख्यालय वाला एक बड़ा नई ऊर्जा वाहन संचालन और रखरखाव प्लेटफॉर्म, जिसका व्यवसाय ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड तक फैला हुआ है। यह लगभग 1,000 टेस्ला वाहनों (मुख्य रूप से टेस्ला मॉडल 3 और मॉडल Y) का प्रबंधन करता है, जो...
एक बड़ा नया ऊर्जा वाहन संचालन और रखरखाव मंच, जिसका मुख्यालय सिडनी, ऑस्ट्रेलिया में है, ऑस्ट्रेलिया और न्यूज़ीलैंड में व्यापार कवर करता है। यह लगभग 1,000 टेस्ला वाहनों (मुख्य रूप से शंघाई गिगाफैक्ट्री में निर्मित मॉडल 3 और मॉडल Y) का प्रबंधन करता है, और ऑस्ट्रेलियाई बाज़ार में बिकने वाले इन दोनों मॉडलों का संपूर्ण उत्पादन शंघाई कारखाने से ही होता है। यह मुख्य रूप से कॉर्पोरेट ग्राहकों और ऑनलाइन कार-हाइलिंग प्लेटफॉर्म के लिए वाहन संचालन और रखरखाव, भागों का प्रतिस्थापन तथा नियमित रखरखाव सेवाएँ प्रदान करता है। मंच द्वारा सामना किए जाने वाले मुख्य समस्या-केंद्रित बिंदु इस प्रकार हैं: वाहन व्यापक रूप से फैले हुए हैं, भागों की मांग बिखरी हुई और बड़ी है, जिसके कारण केंद्रीकृत और समन्वित खरीद प्राप्त करना कठिन है; प्रत्येक संचालन और रखरखाव केंद्र के भागों के भंडार का उचित आवंटन करना कठिन है, जिसके परिणामस्वरूप भागों के अतिरिक्त स्टॉक और कमी दोनों का सहअस्तित्व होता है; भागों को ऑस्ट्रेलियाई CE प्रमाणन और SAA प्रमाणन आवश्यकताओं को पूरा करना आवश्यक है, खरीद चैनल अव्यवस्थित हैं और गुणवत्ता की गारंटी देना कठिन है; अंतर्राष्ट्रीय लॉजिस्टिक्स जटिल है, समयबद्धता नियंत्रित नहीं की जा सकती है, और लॉजिस्टिक्स लागत अधिक है; एकीकृत भाग प्रबंधन प्रणाली का अभाव है, जिसके कारण भंडार, खरीद और उपयोग की वास्तविक समय निगरानी नहीं की जा सकती है, जिससे प्रबंधन दक्षता कम हो जाती है।
· वाहनों का व्यापक रूप से वितरण किया गया है, जिससे भागों की मांग बिखरी हुई और बड़ी है, और केंद्रीकृत एवं समन्वित खरीद को प्राप्त करना कठिन है, जिसके परिणामस्वरूप आपूर्ति दक्षता कम हो जाती है;
· प्रत्येक संचालन और रखरखाव केंद्र के भागों का भंडार अनुचित रूप से आवंटित है, जिसमें बैकलॉग और कमी दोनों सह-अस्तित्व में हैं, जिससे संसाधनों का गंभीर अपव्यय होता है;
· भागों को ऑस्ट्रेलियाई CE प्रमाणन और SAA प्रमाणन आवश्यकताओं को पूरा करना आवश्यक है, खरीद चैनल अव्यवस्थित हैं, और गुणवत्ता अस्थिर है;
· सीमा पार लॉजिस्टिक्स जटिल है, समयबद्धता नियंत्रित नहीं की जा सकती है, और लॉजिस्टिक्स लागत अधिक है, जो भागों की आपूर्ति दक्षता को प्रभावित करती है;
· एकीकृत भाग प्रबंधन प्रणाली की कमी के कारण, भंडार, खरीद और उपयोग की वास्तविक समय निगरानी करना संभव नहीं है, जिससे प्रबंधन दक्षता कम हो जाती है।
प्लेटफ़ॉर्म की व्यापक संचालन और रखरखाव की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए, जियापेई पार्ट्स ऑस्ट्रेलिया और न्यूज़ीलैंड के बाज़ारों की विशेषताओं को ध्यान में रखकर, "केंद्रीकृत खरीद + बुद्धिमान इन्वेंट्री प्रबंधन + वैश्विक वितरण + गुणवत्ता नियंत्रण + विशिष्ट डॉकिंग" के समन्वित विदेशी समाधान का निर्माण करता है, जिससे प्लेटफ़ॉर्म को पार्ट्स के केंद्रीकृत प्रबंधन की सुविधा प्रदान की जा सके और प्रबंधन दक्षता में सुधार किया जा सके:
समाधान के क्रियान्वयन के बाद, प्लेटफ़ॉर्म ने भागों की केंद्रीकृत और समन्वित खरीद को प्राप्त कर लिया है, और भागों की आपूर्ति की दक्षता में काफी सुधार हुआ है। अनुचित इन्वेंट्री आवंटन की समस्या पूरी तरह से हल कर दी गई है, भागों के बैकलॉग में 60% की कमी आई है, और इन्वेंट्री उपयोग दर में 80% की वृद्धि हुई है; भागों की डिलीवरी की समयबद्धता में औसतन 75% की सुधार हुई है, और अंतरराष्ट्रीय सीमा पार लॉजिस्टिक्स की समयबद्धता पर नियंत्रण न होने की समस्या का समाधान कर दिया गया है; भागों की गुणवत्ता की पूर्ण गारंटी दी गई है, योग्यता दर 100% तक पहुँच गई है, और यह ऑस्ट्रेलिया तथा न्यूज़ीलैंड में स्थानीय प्रमाणन आवश्यकताओं को पूरा करता है; बुद्धिमान इन्वेंट्री प्रबंधन प्रणाली के माध्यम से, प्लेटफ़ॉर्म की भाग प्रबंधन दक्षता में 70% की वृद्धि हुई है, और मैनुअल प्रबंधन लागत में काफी कमी आई है। वर्तमान में, प्लेटफ़ॉर्म के व्यापार क्षेत्र का और विस्तार कर दिया गया है, और यह ऑस्ट्रेलिया तथा न्यूज़ीलैंड में एक प्रभावशाली नई ऊर्जा वाहन संचालन एवं रखरखाव प्लेटफ़ॉर्म बन गया है, तथा जियापेई पार्ट्स के साथ दीर्घकालिक रणनीतिक सहयोगी साझेदारी स्थापित कर ली गई है, जिसके तहत दोनों एशिया-प्रशांत क्षेत्र में टेस्ला संचालन एवं रखरखाव बाज़ार का सामूहिक रूप से विस्तार कर रहे हैं।
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