Plataporma sa Operasyon at Panatilihin ang mga Bagong Sasakyang Enerhiya sa Asya-Pasipiko (Australiano) – Paglulutas sa mga Suliranin sa Pag-uugnay ng Mga Bahagi mula sa Maraming Modelo at Pandaigdigang Suplay

Mga kaalaman sa kliyente

Isang malaking platform para sa operasyon at pagpapanatili ng mga bagong sasakyan na may enerhiyang alternatibo, na may pangunahing opisina sa Sydney, Australia, na may negosyo na sumasaklaw sa Australia at New Zealand. Pinamamahalaan nito ang halos 1,000 sasakyan ng Tesla (karamihan ay Model 3 at Model Y na ginawa sa Shanghai Gigafactory, at lahat ng dalawang modelong ito na ibinebenta sa Australian market ay galing sa pabrika sa Shanghai). Ang pangunahing serbisyo nito ay ang operasyon at pagpapanatili ng sasakyan, kapalit ng mga bahagi, at regular na pagpapanatili para sa mga korporatibong customer at online na mga platform para sa paghiring ng sasakyan. Ang mga pangunahing suliranin na kinakaharap ng platform ay: ang mga sasakyan ay nakakalat sa malawak na lugar, ang pangangailangan sa mga bahagi ay kumakalat at malaki, kaya mahirap maisagawa ang sentralisadong at koordinadong pagbili; mahirap ang makatuwirang pag-alok ng imbentaryo ng mga bahagi sa bawat istasyon ng operasyon at pagpapanatili, na nagreresulta sa pagkakasabay ng sobra at kulang na mga bahagi; ang mga bahagi ay kailangang sumunod sa mga kinakailangan ng Australian CE certification at SAA certification, ang mga channel ng pagbili ay kaguluhan, at mahirap garantiyahan ang kalidad; ang logistics sa ibang bansa ay mahirap, hindi kontrolado ang oras ng pagdating, at mataas ang gastos sa logistics; kulang sa isang pinag-isang sistema para sa pamamahala ng mga bahagi, kaya hindi maaaring subaybayan sa real-time ang imbentaryo, pagbili, at paggamit, na nagreresulta sa mababang kahusayan sa pamamahala.

Mga Suliranin ng Customer

·Ang mga sasakyan ay malawakang nakadistribyu, ang pangangailangan sa mga bahagi ay kumakalat at malaki, at mahirap maisakatuparan ang sentralisadong at koordinadong pagbili, na nagreresulta sa mababang kahusayan ng suplay;

·Ang imbentaryo ng mga bahagi sa bawat istasyon ng operasyon at pagpapanatili ay hindi naaayon sa pagkakaloob, kung saan ang mga backlog at kakulangan ay sabay-sabay na umiiral, na nagdudulot ng matinding pag-aaksaya ng mga likha;

·Ang mga bahagi ay kailangang sumunod sa mga kinakailangan ng Australian CE certification at SAA certification, ang mga daanan ng pagbili ay kaguluhan, at ang kalidad ay hindi pare-pareho;

·Ang logistics sa ibayong-dagat ay mahirap, ang oras ng paghahatid ay hindi kontrolado, at mataas ang gastos sa logistics, na nakaaapekto sa kahusayan ng suplay ng mga bahagi;  

·Kulang sa isang pampagsamantalang sistema ng pamamahala ng mga bahagi, kaya’t hindi kayang subaybayan sa real-time ang imbentaryo, pagbili, at paggamit, na nagreresulta sa mababang kahusayan ng pamamahala.

Solusyon ni Jiapei

Na-target ang malawak na pangangailangan sa operasyon at pagpapanatili ng platform, kaya pinagsama ng Jiapei Parts ang mga katangian ng mga merkado sa Australia at New Zealand, at itinayo ang isang buong solusyon para sa overseas na binubuo ng "sentralisadong pagbili + madiskarteng pamamahala ng imbentaryo + global na distribusyon + kontrol sa kalidad + eksklusibong pag-uugnay" upang tulungan ang platform na makamit ang sentralisadong pamamahala ng mga bahagi at mapabuti ang kahusayan ng pamamahala:

• Sentralisadong at Koordinadong Pagbili upang Mapabuti ang Kahirapan ng Suplay: Magbigay ng sentralisadong serbisyo sa pagbili para sa platform, i-integrate ang mga pangangailangan sa mga bahagi ng lahat ng estasyon ng operasyon at pagpapanatili sa ilalim ng platform, isagawa ang bulk procurement (pagbili sa malaking dami), mangakibat sa mga kalamangan ng supply chain ng Jiapei Parts at sa sukat ng kanilang internasyonal na pagbili, i-optimize ang proseso ng pagbili, at mapabuti ang katatagan at kahusayan ng suplay ng mga bahagi; ang mga pangunahing bahagi (European version ng Model 3 air filter JP-T-AC003, 19-inch wheel hub ng Model Y JP-TY-AU19-01, window lifter assembly OE No. 1150001-00-E) ay na-supply nang maayos, at ang cycle ng suplay ay napakasigla nang pinapikas kumpara sa dating mga channel ng pagbili ng platform.

• Inteligenteng Pamamahala ng Inventory upang I-optimize ang Paglalaan ng mga Recurso: Gumawa ng eksklusibong sistema ng inteligenteng pamamahala ng inventory (na sumusuporta sa operasyon sa Ingles) para sa platform, i-integrate ang impormasyon ng inventory ng mga bahagi mula sa bawat istasyon ng operasyon at pagpapanatili sa Australia at New Zealand, real-time na subaybayan ang dami ng inventory, progreso ng pagbili, at paggamit ng mga bahagi, at maisakatuparan ang visual na pamamahala ng inventory; ang sistema ay maaaring awtomatikong magbuo ng mga mungkahi sa paglalaan ng inventory batay sa pangangailangan at bilis ng pagkonsumo ng mga bahagi sa bawat istasyon, ilaan ang mga bahaging may backlog sa mga istasyong kulang, i-optimize ang paglalaan ng mga resource ng inventory, bawasan ang pag-aaksaya ng mga resource, at maiwasan ang kakulangan ng mga bahagi.

• Global na Network ng Pamamahagi upang Matiyak ang Panahon ng Pagkakapadala: Nakasalalay sa overseas warehouse na itinatag ng Jiapei Parts sa Melbourne, Australia, bumuo ng global na network ng pamamahagi na sumasaklaw sa Australia at New Zealand. Magagamit ang same-day delivery para sa same-city delivery sa Australia, 24–48 oras para sa inter-city delivery sa Australia, at 48–72 oras para sa delivery sa New Zealand; para sa mga emergency na pangangailangan ng bahagi (tulad ng mga bahagi na kailangan para sa emergency repair ng sasakyan), ibinibigay ang mga serbisyo ng expedited delivery upang matiyak na ang mga bahagi ay nadadala nang maaga, na nagpapanatili ng maayos na pag-unlad ng operasyon at maintenance work ng platform; samantala, pinapabuti rin ang logistics process, binabawasan ang mga logistics na link, at kinokontrol ang logistics na gastos.

• Mahigpit na Kontrol sa Kalidad at Garantiya ng Sertipikasyon: Lahat ng mga bahagi na ipinapadala sa platform ay kumpleto na sa Australian CE certification at SAA certification, na sumasapat sa mga lokal na regulasyon sa Australia at New Zealand; isinasagawa ang mahigpit na inspeksyon sa kalidad mula sa pagbili ng hilaw na materyales, produksyon at pagproseso hanggang sa paghahatid ng kumpletong produkto, upang matiyak na ang mga bahagi ay sumusunod sa orihinal na teknikal na pamantayan ng pabrika ng Tesla, na may matatag at maaasahang kalidad; ang lahat ng mga bahagi ay may 1–2 taong global na warranty, at kung may problema sa kalidad, ibibigay ang libreng kapalit, at mabilis na pagbabalik at palitan ang maaaring gawin sa pamamagitan ng overseas warehouse ng Australia, na binabawasan ang mga susunod na operasyon at gastos sa pangangalaga ng platform.

• Eksklusibong Koponan sa Pagkonekta upang Magbigay ng Komprehensibong Serbisyo: I-equip ang platform ng eksklusibong koponan sa pagkonekta sa ibang bansa, na lahat ay bihasa sa Ingles, upang lubos na makakonekta sa mga pangangailangan ng platform sa pagbili ng mga bahagi, pamamahala ng imbentaryo, logistics, at suportang teknikal; regular na kumakomunikasyon sa platform upang maunawaan ang mga pagbabago sa demand para sa mga bahagi, at agad na i-adjust ang plano sa pagbili at suplay; magbigay ng libreng gabay sa pamamahala ng mga bahagi, tulungan ang platform na i-optimize ang proseso ng pamamahala ng mga bahagi, at mapabuti ang kahusayan sa pamamahala.

Mga Epekto ng Pagsasagawa

Matapos ang pagpapatupad ng solusyon, nakamit ng platform ang sentralisadong at koordinadong pagbili ng mga bahagi, at ang kahusayan ng suplay ng mga bahagi ay malaki ang naipabuti. Ang problema sa hindi makatwirang pag-alok ng imbentaryo ay lubos nang nasagot, ang mga backlog ng mga bahagi ay nabawasan ng 60%, at ang rate ng paggamit ng imbentaryo ay tumaas ng 80%; ang pagkakasunod-sunod ng paghahatid ng mga bahagi ay naipabuti ng 75% sa kabuuan, at ang problema sa hindi kontroladong pagkakasunod-sunod ng logistics sa ibang bansa ay nasagot; ang kalidad ng mga bahagi ay lubos na ginagarantiya, ang rate ng kwalipikasyon ay umabot sa 100%, at sumusunod ito sa mga lokal na kinakailangan sa sertipikasyon sa Australia at New Zealand; sa pamamagitan ng isang madaling maitalaga na sistema sa pamamahala ng imbentaryo, ang kahusayan sa pamamahala ng mga bahagi ng platform ay naipabuti ng 70%, at ang gastos sa manu-manong pamamahala ay malaki ang nabawasan. Kasalukuyan, ang saklaw ng negosyo ng platform ay karagdagang pinapalawak, at naging isang impluwensyal na platform para sa operasyon at pangangalaga ng mga bagong enerhiyang sasakyan sa Australia at New Zealand, at itinatag na nito ang matagalang estratehikong pakikipagtulungan sa Jiapei Parts upang magkasamang palawakin ang merkado ng operasyon at pangangalaga ng Tesla sa Asia-Pacific.