Klienta fons
Lielā jaunā enerģijas transportlīdzekļu ekspluatācijas un apkopes platforma, kuras galvenais birojs atrodas Sidnejā, Austrālijā, darbojas Austrālijā un Jaunzēlandē. Tā pārvalda gandrīz 1000 noteikta EV zīmola transportlīdzekļus (galvenokārt M 3 un M Y, kas ražoti Šanhajas Gigafabrikā; visi šie divi M modeļi, kas pārdoti Austrālijas tirgū, ir ražoti Šanhajas fabrikā). Platforma galvenokārt piedāvā korporatīvajiem klientiem un tiešsaistes taksometru platformām transportlīdzekļu ekspluatācijas un apkopes, rezerves daļu nomaiņas un periodiskas apkopes pakalpojumus. Platformas galvenās problēmas ir šādas: transportlīdzekļi ir plaši izkliedēti, rezerves daļu pieprasījums ir izkliedēts un liels, grūti organizēt centralizētu un koordinētu iepirkumu; katras ekspluatācijas un apkopes stacijas rezerves daļu krājumi ir grūti racionāli sadalīt, tādējādi vienlaikus pastāv gan rezerves daļu pārpalikums, gan trūkums; rezerves daļām jāatbilst austrāliešu CE sertifikācijas un SAA sertifikācijas prasībām, iepirkuma kanāli ir haotiski, un kvalitāte ir grūti garantējama; starptautiskā logistika ir sarežģīta, termiņi nav kontrolējami, un logistikas izmaksas ir augstas; trūkst vienotas rezerves daļu pārvaldes sistēmas, tādēļ nav iespējams reāllaikā uzraudzīt krājumus, iepirkumu un izmantošanu, kas rada zemu pārvaldes efektivitāti.
Klientu sāpju punkti
- Videklus plaši izplatīti, rezerves daļu pieprasījums ir izkliedēts un liels, un centralizēta un saskaņota iegāde ir grūti sasniedzama, kas noved pie zemas piegādes efektivitātes;
- Katras ekspluatācijas un tehniskās apkopes stacijas rezerves daļu krājumi nav racionāli sadalīti, vienlaikus pastāv gan pārpalikumi, gan trūkumi, kas rada nopietnu resursu izšķērdēšanu;
- Rezerves daļām jāatbilst austrāliešu CE sertifikācijas un SAA sertifikācijas prasībām, iegādes kanāli ir haotiski un kvalitāte nestabila;
- Starptautiskā logistika ir sarežģīta, termiņi nav kontrolējami un logistikas izmaksas augstas, kas ietekmē rezerves daļu piegādes efektivitāti;
- Trūkst vienotas rezerves daļu pārvaldes sistēmas, nevar reāllaikā uzraudzīt krājumus, iegādi un izmantošanu, kas noved pie zemas pārvaldes efektivitātes.
Jiapei risinājums
Mērķis ir atbilst lietderīgās darbības un apkopes vajadzībām platformā, tāpēc Jiapei Parts, ņemot vērā Austrālijas un Jaunzēlandes tirgus īpatnības, izveidoja integrētu ārvalstu risinājumu ar „centralizētu iepirkumu + intelektuālu krājumu pārvaldību + globālo izplatīšanu + kvalitātes kontroli + ekskluzīvu savienošanu“, lai palīdzētu platformai sasniegt rezerves daļu centralizētu pārvaldību un uzlabot pārvaldības efektivitāti:
1. Centralizēta un koordinēta iepirkšana, lai uzlabotu piegādes efektivitāti: nodrošināt centralizētas iepirkšanas pakalpojumus platformai, integrēt visu platformas ekspluatācijas un tehniskās apkopes staciju rezerves daļu vajadzības, veikt masveida iepirkšanu, izmantojot Jiapei Parts piegādes ķēdes priekšrocības un ārvalstu iepirkšanas apjomu, optimizēt iepirkšanas procesu un uzlabot rezerves daļu piegādes stabilitāti un efektivitāti; galvenās rezerves daļas (M 3 Eiropas versijas gaisa filtrs JP-T-AC003, M Y 19 collu riteņu diski JP-TY-AU19-01, logu pacēlāja komplekts OE Nr. 1150001-00-E) tiek piegādātas stabili, un piegādes cikls ir ievērojami saīsināts salīdzinājumā ar iepriekšējiem platformas iepirkšanas kanāliem.
2. Intelektuāla krājumu pārvaldība, lai optimizētu resursu sadali: izveidot ekskluzīvu intelektuālu krājumu pārvaldības sistēmu (ar angļu valodas darbības atbalstu) platformai, integrēt daļu krājumu informāciju no katras apkopēs un tehniskās apkopes stacijas Austrālijā un Jaunzēlandē, reāllaikā uzraudzīt daļu krājumu apjomu, iegādes progress un izmantošanu, īstenot vizuālu krājumu pārvaldību; sistēma var automātiski ģenerēt krājumu sadalīšanas ieteikumus, pamatojoties uz katras stacijas daļu pieprasījumu un patēriņa ātrumu, sadalīt kavējušās daļas stacijās, kur trūkst daļu, optimizēt krājumu resursu sadali, samazināt resursu izšķērdēšanu un novērst daļu trūkumu.
3. Globālā izplatīšanas tīkls, lai nodrošinātu laicīgu piegādi: balstoties uz Jiapei Parts izveidotajiem ārvalstu noliktavu kompleksiem Melburnā, Austrālijā, izveidot globālu izplatīšanas tīklu, kas aptver Austrāliju un Jaunzēlandi. Tas nodrošina piegādi tajā pašā dienā Austrālijas pilsētās, 24–48 stundu laikā starppilsētu piegādei Austrālijā un 48–72 stundu laikā piegādi Jaunzēlandē; ārkārtas situācijās (piemēram, ja nepieciešami rezerves daļas transportlīdzekļa avārijas remontam), piedāvā ātrās piegādes pakalpojumus, lai nodrošinātu rezerves daļu laicīgu piegādi un tādējādi nodrošinātu platformas ekspluatācijas un apkopes darbu neapgrūtinātu norisi; vienlaikus optimizē logistikas procesus, samazina logistikas posmus un kontrolē logistikas izmaksas.
4. Stingra kvalitātes kontrole un sertifikācijas garantija: Visas platformai piegādātās detaļas ir izturējušas austrāliešu CE sertifikāciju un SAA sertifikāciju, atbilstot vietējiem regulatīvajiem noteikumiem Austrālijā un Jaunzēlandē; stingra kvalitātes pārbaude tiek veikta no izejvielu iegādes, ražošanas un apstrādes līdz gatavā produkta piegādei, nodrošinot, ka detaļas atbilst elektroauto (EV) zīmolu oriģinālās rūpnīcas tehniskajiem standartiem, ar stabili un uzticamu kvalitāti; visas detaļas ir aprīkotas ar 1–2 gadu globālo garantiju, un, ja rodas kvalitātes problēmas, tiek nodrošināta bezmaksas aizvietošana, kā arī ātra atgriešana un apmaiņa caur Austrālijā esošo ārzemju noliktavu, samazinot platformas turpmākās ekspluatācijas un apkopes izmaksas.
5. Eksklūzīva pieslēgšanās komanda, lai nodrošinātu visaptverošus pakalpojumus: Platformai piešķirt eksklūzīvu ārvalstu pieslēgšanās komandu, kurā visi dalībnieki pilnīgi pārzina angļu valodu, lai pilnībā savienotu platformas rezerves daļu iegādi, krājumu pārvaldību, logistiku un tehnisko atbalstu; regulāri sazināties ar platformu, lai izprastu rezerves daļu pieprasījuma izmaiņas un savlaicīgi pielāgotu iegādes un piegādes plānu; nodrošināt bezmaksas rezerves daļu pārvaldības konsultācijas, palīdzot platformai optimizēt rezerves daļu pārvaldības procesu un uzlabot pārvaldības efektivitāti.
Ieviešanas efekti
Pēc risinājuma ieviešanas platforma ir sasniegusi centralizētu un koordinētu detaļu iegādi, un detaļu piegādes efektivitāte ir ievērojami uzlabota. Neefektīvās krājumu sadalīšanas problēma ir pilnībā novērsta, detaļu krājumi ir samazināti par 60 %, un krājumu izmantošanas rādītājs ir paaugstināts par 80 %; vidēji detaļu piegādes laikā ir gūta 75 % uzlabošanās, un nekontrolējamās starptautiskās loģistikas laikumības problēma ir atrisināta; detaļu kvalitāte ir pilnībā nodrošināta, atbilstības līmenis ir sasniedzis 100 %, un tā atbilst Austrālijas un Jaunzēlandes vietējiem sertifikācijas prasībām; ar inteliģento krājumu pārvaldības sistēmu platformas detaļu pārvaldības efektivitāte ir uzlabota par 70 %, un manuālās pārvaldības izmaksas ir ievērojami samazinātas. Pašlaik platformas darbības sfēra ir paplašināta, un tā ir kļuvusi par ietekmīgu jaunās enerģijas transportlīdzekļu ekspluatācijas un apkopes platformu Austrālijā un Jaunzēlandē, kā arī ir izveidojusi ilgstošu stratēģisku sadarbības partnerattiecību ar Jiapei Parts, lai kopīgi paplašinātu Elektrotransportlīdzekļu (EV) zīmolu ekspluatācijas un apkopes tirgu Āzijas un Klusā okeāna reģionā.
×
EN
