Zákazní zázemí
Velká nová platforma pro provoz a údržbu vozidel na alternativní pohonné hmoty se sídlem v Sydney v Austrálii, jejíž činnost zahrnuje Austrálii a Nový Zéland. Spravuje téměř 1 000 vozidel určité značky EV (převážně modely M 3 a M Y vyrobené ve šanghajské Gigafactory; všechny tyto dva modely prodávané na australském trhu pocházejí ze šanghajské továrny). Hlavními poskytovanými službami jsou provoz a údržba vozidel, výměna náhradních dílů a pravidelná údržba pro firemní zákazníky a online platformy pro objednávání taxíků. Klíčové problémy, s nimiž se tato platforma potýká, jsou: vozidla jsou geograficky rozptýlena, poptávka po náhradních dílech je rozptýlená a zároveň velká, což brání centralizovanému a koordinovanému nákupu; zásoby náhradních dílů v jednotlivých provozních a údržbových stanicích je obtížné optimálně alokovat, což vede k současnému výskytu jak přebytků, tak nedostatků náhradních dílů; náhradní díly musí splňovat požadavky australské certifikace CE a SAA, nákupní kanály jsou neuspořádané a kvalita je obtížně zaručitelná; mezinárodní logistika je komplikovaná, dodržení termínů není zaručeno a logistické náklady jsou vysoké; chybí jednotný systém pro správu náhradních dílů, který by umožňoval reálný monitoring zásob, nákupu a využití náhradních dílů, což má za následek nízkou efektivitu řízení.
Bolestivé body zákazníků
- Vozy jsou široce rozptýleny, poptávka po dílech je rozptýlená a velká, a je obtížné dosáhnout centralizovaného a koordinovaného nákupu, což vede k nízké účinnosti dodávek;
- Zásoby dílů na každé provozní a údržbářské stanici jsou nevhodně alokovány, přičemž zároveň dochází k přebytkům i nedostatkům, což má za následek vážné plýtvání zdroji;
- Díly musí splňovat požadavky australských certifikací CE a SAA, nákupní kanály jsou chaotické a kvalita je nestabilní;
- Mezinárodní logistika je komplikovaná, dodržení termínů není pod kontrolou a logistické náklady jsou vysoké, což negativně ovlivňuje účinnost dodávek dílů;
- Chybí jednotný systém pro správu dílů, není možné sledovat stav zásob, nákup a využití v reálném čase, což vede k nízké účinnosti řízení.
Řešení společnosti Jiapei
S ohledem na potřeby rozsáhlého provozu a údržby platformy společnost Jiapei Parts vychází z charakteristik trhů v Austrálii a Novém Zélandu a vyvíjí integrované zahraniční řešení „centralizované zakoupení + inteligentní správa zásob + globální distribuce + kontrola kvality + exkluzivní propojení“, které pomáhá platformě dosáhnout centralizované správy dílů a zvyšuje efektivitu správy:
1. Centralizované a koordinované zakázky za účelem zvýšení účinnosti dodávek: Poskytování centralizovaných služeb zakázek pro platformu, integrace potřeb všech stanic provozu a údržby pod touto platformou, zakoupení komponentů velkým množstvím, využití výhod dodavatelského řetězce společnosti Jiapei Parts a jejího rozsahu zakázek v zahraničí, optimalizace procesu zakázek a zlepšení stability a účinnosti dodávek komponentů; klíčové komponenty (filtr vzduchu pro evropskou verzi modelu M 3, kód JP-T-AC003; 19palcové kola pro model M Y, kód JP-TY-AU19-01; montážní sada zdvihacího mechanismu okenního skla, originální číslo OE 1150001-00-E) jsou dodávány stabilně a doba dodání je výrazně zkrácena oproti předchozím kanálům zakázek platformy.
2. Inteligentní správa zásob za účelem optimalizace alokace zdrojů: Vytvořte pro platformu exkluzivní inteligentní systém správy zásob (s podporou anglického rozhraní), integrujte informace o zásobách dílů z každé provozní a údržbové stanice v Austrálii a Novém Zélandu, sledujte v reálném čase množství zásob, průběh nákupu a využití dílů a umožněte vizuální správu zásob; systém může automaticky generovat návrhy na alokaci zásob na základě poptávky po dílech a rychlosti jejich spotřeby v jednotlivých stanicích, přidělovat zpožděné díly stanicím s nedostatkem, optimalizovat alokaci zásobových zdrojů, snižovat plýtvání zdroji a předcházet nedostatku dílů.
3. Globální distribuční síť pro zajištění dodávek v požadovaném termínu: Vycházíme z zahraničního skladu společnosti Jiapei Parts v Melbourne v Austrálii a vytváříme globální distribuční síť pokrývající Austrálii a Nový Zéland. Pro doručení ve stejném městě v Austrálii je k dispozici doručení ve stejný den, mezi městy v Austrálii trvá doručení 24–48 hodin a do Nového Zélandu 48–72 hodin; pro naléhavé potřeby náhradních dílů (např. díly potřebné pro nouzovou opravu vozidla) poskytujeme službu expedovaného doručení, která zajišťuje, že díly budou doručeny včas, a tím umožňuje bezproblémový průběh provozních a údržbových činností platformy; současně optimalizujeme logistický proces, zjednodušujeme logistické kroky a kontrolujeme logistické náklady.
4. Přísná kontrola kvality a záruka certifikace: Všechny díly dodávané na platformu splňují australskou certifikaci CE a certifikaci SAA a vyhovují místním předpisům v Austrálii a Novém Zélandu; přísná kontrola kvality se provádí od nákupu surovin přes výrobu a zpracování až po dodání hotového výrobku, čímž se zajišťuje, že díly splňují technické standardy původní továrny značky EV a mají stabilní a spolehlivou kvalitu; všechny díly jsou zaručeny na 1–2 roky na celém světě a v případě jakékoli kvalitní vadu jsou zdarma nahrazeny; rychlá výměna a vrácení je možná prostřednictvím australského zahraničního skladu, čímž se snižují následné provozní a údržbové náklady platformy.
5. Exkluzivní tým pro koordinaci s cílovými trhy poskytující komplexní služby: Na platformu nasadit exkluzivní zahraniční tým pro koordinaci s cílovými trhy, jehož všichni členové ovládají anglický jazyk, aby plně pokryl potřeby platformy v oblasti nákupu dílů, správy zásob, logistiky a technické podpory; pravidelně komunikovat s platformou, aby byl informován o změnách poptávky po dílech, a včas upravil plán nákupu a dodávek; poskytovat bezplatné poradenství v oblasti správy dílů, pomoci platformě optimalizovat proces správy dílů a zvýšit efektivitu řízení.
Dosahované účinky
Po zavedení řešení dosáhla platforma centralizovaného a koordinovaného nákupu dílů, čímž se výrazně zvýšila účinnost dodávek dílů. Problém nevhodného rozdělení zásob byl úplně vyřešen, zálohy dílů se snížily o 60 % a využití zásob se zvýšilo o 80 %; průměrná dodací spolehlivost dílů se zlepšila o 75 % a problém nepředvídatelné dodací spolehlivosti mezinárodní logistiky byl vyřešen; kvalita dílů je plně zaručena, míra jejich shody s požadavky dosahuje 100 % a splňují místní certifikační požadavky v Austrálii a Novém Zélandu; prostřednictvím inteligentního systému správy zásob se účinnost správy dílů na platformě zvýšila o 70 % a náklady na ruční správu výrazně snížily. V současné době se obchodní rozsah platformy dále rozšířil a stala se vlivnou platformou pro provoz a údržbu vozidel s elektrickým pohonem v Austrálii a Novém Zélandu. Navázala dlouhodobé strategické partnerství s firmou Jiapei Parts za účelem společného rozšiřování trhu s provozem a údržbou značek EV v regionu Asie a Tichého oceánu.
×
EN
