Podatki o strankah
Velik platforma za obratovanje in vzdrževanje novih energijskih vozil, s sedežem v Sydneyju, Avstralija, ki pokriva poslovanje v Avstraliji in Novi Zelandiji. Upravlja skoraj 1000 vozil določene blagovne znamke EV (predvsem modela M 3 in M Y, proizvedena na gigafabriki v Šanghaju; vsi ti dve modela M, prodani na avstralskem trgu, izvirajo iz šanghajske tovarne). Glavne storitve, ki jih ponuja podjetjem in spletnim platformam za rezervacijo avtomobilov, so obratovanje in vzdrževanje vozil, zamenjava delov in redno vzdrževanje. Ključni problemi, s katerimi se platforma sooča, so naslednji: vozila so razpršena po veliki površini, potrebe po delih so razpršene in obsežne, kar otežuje centralizirano in usklajeno nabavo; zaloge delov na posameznih postajah za obratovanje in vzdrževanje je težko ustrezno porazdeliti, kar povzroča hkratno obstoj prekomernih zalog in pomanjkanja delov; deli morajo izpolnjevati avstralske zahteve glede certifikacije CE in SAA, nabavna kanala so zmešana, kakovost pa je težko zagotoviti; mednarodna logistika je zapletena, natančnost dostav ni pod nadzorom, logistični stroški pa so visoki; manjka enotni sistem za upravljanje zalog delov, zaradi česar ni mogoče v realnem času spremljati zalog, nabave in uporabe delov, kar vodi v nizko učinkovitost upravljanja.
Težave strank
- Vozila so široko razpršena, potrebe po rezervnih delih so razpršene in velike ter je težko doseči centralizirano in usklajeno nakupovanje, kar povzroča nizko učinkovitost oskrbe;
- Zaloga rezervnih delov na vsaki vzdrževalni in obratovalni postaji ni racionalno razporejena, saj hkrati obstajajo zastoji in pomanjkanja, kar povzroča resno izgubo virov;
- Rezervni deli morajo izpolnjevati avstralske zahteve glede certifikacije CE in SAA, nakupovalni kanali so zmešani in kakovost ni stabilna;
- Mednarodna logistika je zapletena, časovnost ni nadzorljiva in logistični stroški so visoki, kar vpliva na učinkovitost oskrbe z rezervnimi deli;
- Manjka enotni sistem za upravljanje rezervnih delov, zato ni mogoče spremljati zalog, nakupovanja in uporabe v realnem času, kar povzroča nizko učinkovitost upravljanja.
Rešitev Jiapei
Z namenom zadostiti potrebam za obsežno obratovanje in vzdrževanje platforme Jiapei Parts združuje značilnosti avstralskega in novozelandskega trga ter gradi integrirano tujko rešitev »centralizirano nakupovanje + pametno upravljanje zalog + globalna distribucija + nadzor kakovosti + izključno povezovanje«, s čimer pomaga platformi doseči centralizirano upravljanje z deli in izboljšati učinkovitost upravljanja:
1. Centralizirano in usklajeno nabavo za izboljšanje učinkovitosti oskrbe: zagotavljanje centraliziranih storitev nabave za platformo, integracija potreb po delih vseh postaj za obratovanje in vzdrževanje na platformi, skupna nabava, izkoriščanje prednosti dobavnega veriga Jiapei Parts in obsega nabave v tujini, optimizacija procesa nabave ter izboljšanje stabilnosti in učinkovitosti oskrbe z deli; osnovni deli (zračni filter za evropsko različico M 3 JP-T-AC003, kolesna plošča za M Y, 19 palcev JP-TY-AU19-01, sestavni del dvigalca stekla, OE št. 1150001-00-E) so stabilno dobavljivi, čas dobave pa je znatno skrajšan v primerjavi s prejšnjimi kanali nabave na platformi.
2. Inteligentno upravljanje zalog za optimizacijo dodelitve virov: Ustvarite izključno inteligentni sistem za upravljanje zalog (z možnostjo delovanja v angleščini) za platformo, integrirajte informacije o zalogah rezervnih delov na vsakem servisnem in vzdrževalnem centru v Avstraliji in Novi Zelandiji, spremljajte količino zalog, napredek pri nakupu in uporabo rezervnih delov v realnem času ter omogočite vizualno upravljanje zalog; sistem lahko avtomatsko ustvari predloge za dodelitev zalog glede na potrebe po rezervnih delih in hitrost njihove porabe na posameznih centrih, preusmeri zastale rezervne dele na centre z manjkajočimi zalogami, optimizira dodelitev virov zalog, zmanjša odpadke virov in prepreči pomanjkanje rezervnih delov.
3. Globalno distribucijsko omrežje za zagotavljanje pravočasnega dobavljanja: z uporabo tujih skladišč, ki jih je Jiapei Parts ustanovil v Melbourneu (Avstralija), gradimo globalno distribucijsko omrežje, ki pokriva Avstralijo in Novo Zelandijo. Za dostavo znotraj istega mesta v Avstraliji je na voljo dostava istega dne, za medmestno dostavo v Avstraliji 24–48 ur, za dostavo na Novo Zelandijo pa 48–72 ur; za nujne potrebe po delih (npr. deli za nujni popravek vozila zaradi okvare) ponujamo pospešeno dostavo, da se deli pravočasno dostavijo in zagotovijo gladko izvajanje obratovalnih in vzdrževalnih nalog na platformi; hkrati optimiziramo logistični proces, zmanjšujemo število logističnih korakov in nadzorujemo logistične stroške.
4. Stroga nadzor kakovosti in jamstvo za certifikacijo: Vsi deli, ki se dobavljajo na platformo, so opravili avstralsko certifikacijo CE in certifikacijo SAA ter izpolnjujejo lokalne regulativne zahteve v Avstraliji in Novi Zelandiji; stroga nadzor kakovosti se izvaja od nabave surovin, proizvodnje in obdelave do dostave končnega izdelka, kar zagotavlja, da deli izpolnjujejo tehnične standarde izvirne tovarne znamke EV, s stabilno in zanesljivo kakovostjo; vsi deli imajo globalno garancijo 1–2 let, pri kateri se v primeru kakršnih koli težav s kakovostjo brezplačno zamenjajo, hitra vračila in zamenjave pa so mogoča prek avstralskega tujega skladišča, kar zmanjšuje operativne in vzdrževalne stroške platforme.
5. Izklučno ekipa za povezavo za zagotavljanje komprehenzivnih storitev: Platformo opremite z izključno tujko ekipo za povezavo, ki so vse izvirno govorne angleško, da se v celoti povežejo z zahtevami platforme glede nakupa rezervnih delov, upravljanja zalog, logistike in tehnične podpore; redno komunicirajo s platformo, da razumejo spremembe pri povpraševanju po rezervnih delih, ter pravočasno prilagodijo načrt nakupa in dobave; brezplačno nudijo smernice za upravljanje z rezervnimi deli, pomagajo platformi optimizirati postopek upravljanja z rezervnimi deli in izboljšati učinkovitost upravljanja.
Učinki izvajanja
Po izvedbi rešitve je platforma dosegla centralizirano in usklajeno nabavo delov, s čimer se je učinkovitost oskrbe z deli znatno izboljšala. Problem nerazumno razporejenih zalog je bil popolnoma rešen, zastoji delov so se zmanjšali za 60 %, uporabnost zalog pa se je povečala za 80 %; pravilnost dostave delov se je v povprečju izboljšala za 75 %, kar je rešilo težavo z nekontroliranimi roki dostave pri mednarodni logistiki; kakovost delov je v celoti zagotovljena, stopnja uspešnosti (kvalifikacijska stopnja) znaša 100 % in ustrezajo lokalnim certifikacijskim zahtevam v Avstraliji in Novi Zelandiji; s pametnim sistemom upravljanja zalog je učinkovitost upravljanja delov na platformi narasla za 70 %, hkrati pa so se ročni stroški upravljanja znatno zmanjšali. Trenutno se je poslovno področje platforme še dodatno razširilo in postala je vplivna platforma za obratovalno vzdrževanje vozil na električni pogon v Avstraliji in Novi Zelandiji ter je vzpostavila dolgoročno strategično partnerstvo s podjetjem Jiapei Parts za skupno razširjanje trga za obratovalno vzdrževanje blagovnih znamk EV v regiji Azijsko-pacifiškega prostora.
×
EN
